Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Bu belgede verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz açıklanmaktadır.
Gizliliğiniz Bizim Önceliğimiz
SoftMate olarak, hassas ürün kategorisinde faaliyet gösterdiğimizin bilincindeyiz. Bu nedenle gizliliğinizi koruma konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz.
Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Kişisel Bilgiler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi
- Teslimat adresi bilgileri
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
Sipariş Bilgileri
- Satın aldığınız ürünler
- Sipariş geçmişi
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden)
Teknik Bilgiler
- IP adresi ve konum bilgisi
- Tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
- Site kullanım istatistikleri
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Sipariş İşlemleri
Siparişlerinizi işlemek ve size ulaştırmak için
Müşteri Hizmetleri
Size destek sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak için
Güvenlik
Hesabınızı ve işlemlerinizi güvende tutmak için
Yasal Yükümlülükler
Yasal gereklilikleri yerine getirmek için
İyileştirmeler
Hizmetlerimizi geliştirmek için anonim veriler
İletişim
Onayınız ile size özel teklifler sunmak için
Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
SSL Şifreleme
Tüm veri transferleri 256-bit SSL ile şifrelenir
Güvenli Sunucular
Veriler güvenli sunucularda saklanır
Erişim Kontrolü
Sadece yetkili personel verilerinize erişebilir
Düzenli Denetim
Güvenlik sistemleri düzenli olarak denetlenir
Gizlilik Garantilerimiz
Gizli Paketleme: Tüm siparişler tamamen gizli paketleme ile gönderilir
Üçüncü Taraflarla Paylaşım Yok: Verilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflarla paylaşmayız
Satış Yapmayız: Kişisel bilgilerinizi asla satmayız
Veri Silme Hakkı: İstediğiniz zaman verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- •Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- •İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- •Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
- •Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
- •Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- •İşleme faaliyetlerine itiraz etme
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin:
Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler küçük veri dosyalarıdır ve tarayıcınızda saklanır.
Gerekli Çerezler
Site işlevselliği için zorunlu olan çerezler
Analitik Çerezler
Site kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler
İşlevsel Çerezler
Kişiselleştirilmiş deneyim için kullanılan çerezler
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Güncel versiyonu her zaman bu sayfadan takip edebilirsiniz.